■ 販売事業者名
Lumière et Parfum（ルミエール エ パルファン）
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■ 責任者
個人運営のため、氏名は法令に基づき、請求があった場合にのみ開示いたします。
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■ 所在地
オンライン運営のため、住所は請求をいただいた場合にのみ開示いたします。
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■ お問い合わせ先
ご質問・ご相談は、当サロン公式LINEまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
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■ サービス内容
パーソナルカラー診断、16タイプパーソナルカラー診断、骨格診断、関連コンサルティング・資料作成など、オンラインにて提供する無形サービスとなります。
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■ 商品（サービス）の引渡し時期
診断・分析などのオンラインサービスのご提供時期は、各メニューページに記載しております。
ご入金の確認後、通常3〜7日以内に初回のご案内をお送りいたします。
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■ 販売価格
各メニューページに税込価格を記載しております。
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■ お支払い方法
- アズカリ（匿名送金サービス）
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■ 返品・キャンセルについて
当サロンのサービスは、すべてオンライン上で提供される無形サービスとなります。
そのため、サービス提供後の返品・返金・キャンセルはお受けいたしかねます。
ただし、以下の場合は除きます：
- サービス提供前にキャンセルのご連絡をいただいた場合
- 当サロンの都合により診断が実施できない場合
上記に該当する場合は、速やかにご返金対応をいたします。
また、診断結果は個々の感性により感じ方が異なるため、「主観的なご不満・印象の相違」による返金・再診断の対応はいたしかねます。
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■開示請求（事業者情報の個別開示）について
当サロンでは、特定商取引法の趣旨に基づき、購入をご希望の方からの正式なご請求に限り、販売事業者の氏名および所在地を個別に開示いたします。
安全上の理由から、Web上での一般公開は行っておりません。何卒ご理解ください。
開示の対象
- 本サービスの購入を具体的にご検討中の方（メニュー名・決済方法のご希望が明確な方）
ご請求方法
以下の内容を、公式LINEまたはお問い合わせフォームよりお送りください。
- お名前（フルネーム）
- ご連絡先（メールアドレスまたはLINE）
- ご希望のメニュー名
- ご希望の決済方法（アズカリ）
- 開示を希望される理由（購入前確認 等）
※ご本人確認のため、必要に応じて追加情報のご提示をお願いする場合がございます。
開示までの流れ
- ご請求内容の確認（不備がないかのチェック）
- ご本人確認（必要時）
- 1〜3営業日以内に、個別のメッセージにて開示
開示をお受けできない場合
- お名前・連絡先・ご希望内容が不明確な場合
- 購入意思が確認できない場合、または目的が不適切と当サロンが判断した場合
- なりすまし・迷惑行為等の恐れがある場合
取得した情報の取り扱い
- ご請求の確認・開示手続きのためにのみ利用します。
- 手続き完了後、一定期間（最長6か月）の保管のうえ適切に削除します。
- 第三者への提供は行いません（法令に基づく場合を除く）。
■ 個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報は、サービス提供・ご連絡・アフターフォローの目的以外には使用いたしません。
また、無断で第三者へ開示・共有することは一切ございません。
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■ 著作権・禁止事項
当サロンの診断内容・研究資料・メソッド・掲載文章・画像等の無断転載・転用・再配布を禁止いたします。
SNS等での引用の際は、出典元として「Lumière et Parfum」を明記してください。
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■ 免責事項
本サービスは、美容・ファッションの観点から分析・ご提案を行うものであり、医学的・医療的な診断・治療を目的としたものではございません。
また、結果の活用や解釈により生じた損害等について、当サロンは一切の責任を負いかねます。
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■ 著作・運営
© Lumière et Parfum（ルミエール エ パルファン）
すべての研究・診断メソッド、文章、資料、掲載内容は、当サロン独自の研究・考察に基づいております。
「一人ひとりにしかない輝きと魅力を引き出す」ことを理念とし、オンラインを中心に活動しております。